02080 80071

RACKETS TESTEN BIJ TENNIS-POINT - DRIE SIMPELE STAPPEN

Wanneer je bij ons een tennisracket koopt, kun je het racket online bestellen. Ook kun je advies inwinnen in één van onze winkels. In onze winkels ontdek je een ruim assortiment testrackets. Je kiest er simpelweg één uit en neemt hem mee om op de tennisbaan te testen. Het is ook mogelijk om online een testracket te bestellen. Hieronder lees je alle informatie die nodig hebt bij het kopen van een testracket.

Hygiëne instructies

Onze medewerkers bespannen elk testracket met inachtneming van de verplichte hygiënische maatregelen. Voor elk testracket wordt het overgrip vervangen voordat hij naar de tester wordt verstuurd. Op deze manier doen wij er alles aan om jou veilig het racket te laten testen. Wij zouden het op prijs stellen als u het plakband verwijdert voordat u het naar ons terugstuurt!

Je kunt onze ‘test racket’ pagina bezoeken of een testmodel bestellen via de productpagina van het gewenste racket. Het is mogelijk om tot twee rackets te kiezen. Rond je bestelling vervolgens af. De testperiode bedraagt 10 dagen na ontvangst van het testracket. Je kunt het racket dus twee weken uitproberen tegen betaling van € 12 per racket.
Als een of meer testclubs 14 dagen na ontvangst niet aan ons zijn geretourneerd, behouden we ons het recht voor de testclubs tegen de nieuwprijs te factureren. De testrackets moeten worden geretourneerd in de staat waarin ze zijn afgeleverd.

1. De bestelprocedure

BEN JE NOG OP ZOEK NAAR HET JUISTE RACKET?

2. TEST TEST TEST…

Wij raden het altijd aan om een tennisracket uitgebreid te testen, want het duurt even voordat je alle eigenschappen van het nieuwe racket door hebt. Daarom is het verstandig om, indien mogelijk, ten minste twee sessies op de baan te plannen om de juiste beslissing te nemen.

3. RETOURNEREN & BESLISSEN

Verwijder gerust de overgriptape die u versleten heeft. Zodra de testperiode is afgelopen vul je het retourformulier in en stuur je het pakket met testrackets terug. Is er één (of meerdere) racket(s) favoriet geworden en wil je deze graag kopen? Dat kan uiteraard in onze webshop! Bestel je gewenste racket online en je ontvangt van ons een waardebon van € 15,-. Uontvangt de voucher met een e-mail kort voor het einde van uw proefperiode. Zat jouw nieuwe racket er helaas nog niet tussen? Dan kun je nogmaals twee nieuwe testrackets uitproberen en bestellen. Bovendien kun je ook onze racketadviseur uitproberen of persoonlijk advies krijgen in één van onze winkels.

ONZE TENNIS-POINT TESTRACKET SETUP

Uw bestelde testrackets worden voorzien van een nieuwe overgrip en, indien nodig, van een nieuwe snaar en de medium snaarhardheid zoals aangegeven door de fabrikant. Als u een Babolat-racket hebt besteld om te testen, ontvangt u een speciale Babolat-setup. Meer gedetailleerde informatie vindt u in dit overzicht.

Luxilon Adrenaline Century20 - 1.25 mm

Wilson Pro Overgrip

Babolat RPM Blast - 1.25 mm

Babolat Pro Tracky

VEELGESTELDE VRAGEN

Naar welke landen versturen jullie testrackets?

Wij verzenden naar Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Frankrijk, Italië, Spanje, Nederland, België, Zweden, Denemarken, Tsjechië, Slowakije.

Hoeveel huur moet ik betalen voor een testracket?

Wij vragen slechts €12 per testracket. Dit bedrag dekt onze kosten voor nieuwe snaren, overgrip en de kosten voor verzending en retourneren. Daarnaast vragen we een borg van €75 euro per racket. Zodra het racket weer terug is in ons magazijn, storten we de borg uiteraard terug. Als u de minimale bestelwaarde niet haalt, worden er naast de €12 per testracket eenmalige verzendkosten van €5,90 in rekening gebracht. De kosten van de retouraanvraag zijn €1,95.

Hoe lang mag ik een testracket houden?

Als het testracket bij jou is aangekomen, heb je 10 dagen de tijd om het racket uitgebreid te proberen.

Hoeveel testrackets kan ik in één keer huren?

Je mag maximaal twee testrackets tegelijkertijd huren.

Kan ik een racket houden als het me bevalt?

Nee. Je moet alle testrackets na afloop van de testperiode terugsturen. Indien één of meerdere racket(s) je goed is bevallen en je wenst deze te kopen, dan kun je een nieuwe versie hiervan bestellen in onze webshop.

Kan ik de kosten voor testrackets aftrekken van de prijs van een nieuw racket als ik er een koop?

Ja en nee. U ontvangt van ons een voucher van 15€ per e-mail. Deze waardebon kun je gebruiken bij de aankoop van een nieuwe racket in onze webshop. U ontvangt de voucher met een e-mail kort voor het einde van uw proefperiode.

Hoe moet ik de testrackets terugsturen?

De testrackets kun je naar ons terugsturen. Je hoeft enkel het retourlabel online in te vullen en het pakketje naar ons terug te sturen.

Wat gebeurt er als ik vergeet de rackets (op tijd) terug te sturen?

Wij willen alle klanten zo veel mogelijk de kans bieden om een tennisracket te testen. Aangezien we maar een beperkt aantal testrackets tot onze beschikking hebben, is het essentieel dat je de rackets na afloop van de testperiode tijdig en in goede staat retourneert. Wees alsjeblieft zorgvuldig en ontneem anderen niet de kans om rackets te testen.

Voordeel
Tennis-Point

Voordeel
Tennis-Point

Tennis-Point heeft een groot en divers assortiment aan de nieuwste producten rondom de tennissport.

Voorts bieden wij jou een moderne, hoogwaardige winkelomgeving met veel functies om jouw winkelplezier zo aangenaam mogelijk te maken. Daarnaast zijn er talrijke kanalen voor een direct contact.

Gebruik jouw persoonlijke online-account op Tennis-Point voor al deze extra´s.

Alle voordelen in één oogopslag.
Gratis verzending
vanaf €75 bestelwaarde

Gratis verzending
vanaf €75 bestelwaarde

Ongeacht de hoeveelheid van je bestelling verzenden wij jouw tennisartikelen voor voordelige €5,95.
Vanaf €75 bestelwaarde is de levering gratis.

Zijn de geselecteerde artikelen op voorraad, verzenden wij je bestelling op werkdagen binnen 24 uur na ontvangst van betaling.

Wij leveren je bestelling aan het gewenste adres.

Et alle verzendkosten in één oogopslag.
30 dagen
geld terug

30 dagen
geld terug

Bevalt het bestelde product niet of is de maat niet goed?

Geen probleem.
Je hebt een wettelijk recht om je bestelling te annuleren voor levering en tot 7 werkdagen na levering. Bovendien beloven we je dat onze Tennis-Point dit heeft uitgebreid tot in totaal 30 dagen na levering!.

Als je goederen wilt retourneren, stuur ons dan een e-mail of schrijf ons. We zullen je adviseren over de volgende stappen en je binnen 30 dagen terugbetalen. Houd er rekening mee dat je aansprakelijk bent voor de retourkosten van €3,95. Je hoeft geen reden op te geven voor de annulering. Een korte uitleg helpt ons echter om onze service in de toekomst te verbeteren.

Als je annuleert, moet je de goederen op eigen kosten terugsturen. In dit geval ben je ook verantwoordelijk voor het risico van verlies of beschadiging, daarom raden we aan een postverzekering af te sluiten om de waarde te dekken.
Gemakkelijk en
veilig betalen

Gemakkelijk en
veilig betalen

Tennis-Point biedt diverse veilige betaalmethoden.

Je kunt uit volgende betaalalternatieven kiezen:
- PayPal
- Klarna
- iDEAL
- Creditkaart
Veilig
kopen

Veilig
kopen

Jouw vertrouwen is voor ons belangrijk!

Bij ons kun je er zeker van zijn dat jouw persoonlijke gegevens of informatie niet worden doorgegeven aan derden. Dit is een belangrijk onderdeel van onze filosofie.

Voorts worden jouw gegevens uitsluitend SSL versleuteld verzonden en slaan wij geen bank- of creditcardgegevens op.

Vorteil Tennis-Point

Betrouwbaar & veilig

30 dagen recht om te ruilen
Snelle bezorging
Beste-prijs-garantie
Beveiligde betaling met SSL-codering
Gegevensbescherming

Veilige betaalmethoden

Onze verzendservice

Onze partners

Retourservice

Gemakkelijk artikelen retourneren

Hier klikken

Retourservice

Gemakkelijk artikelen retourneren

Hier klikken

Contact

02080 80071
Ma-vr 9.30-12 en 14-15.30 uur
info@tennis-point.nl

Tennis-Point Europe GmbH
Hans-Böckler-Str. 29-35
33442 Herzebrock-Clarholz
Duitsland

Contact

Sociale media

HOTLINE
02080 80071

Contact
E-Mail

Betrouwbaar & veilig

Jouw vertrouwen is voor ons belangrijk!

Tennis-Point.nl voldoet aan de hoogste kwaliteitscriteria. De naleving van de criteria wordt voortdurend gecontroleerd door deskundigen. De controle omvat onder andere gebieden zoals gegevensbescherming, kosten en betaling, levering, retourenverwerking en klantenservice.